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AGB


§ 1 Ambito di applicazione

(1) Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito: CGC) si applicano a tutti i contratti conclusi con oggetto le merci presentate nel nostro shop online su https://shop.ingo-maurer.com tra la

Ingo Maurer GmbH, Kaiserstraße 47,8 0801 München
Amministratore delegato: Torsten Reh
P.I. DE 129325505
HRB München 46481

e il compratore, indipendentemente dal fatto che l’ordine sia inviato da un consumatore, da un professionista o da un commerciante (ai sensi del diritto tedesco).

(2) Tutti gli accordi conclusi nell’ambito del contratto di vendita derivano in particolare dalle presenti CGC, dalla nostra conferma scritta dell’ordine e dalla nostra dichiarazione di accettazione dello stesso.

(3) Le CGC sono applicabili nella versione rispettivamente vigente al momento della conclusione del contratto.

(4) Non si accettano eventuali condizioni generali di contratto differenti del compratore. Questo vale anche nel caso in cui non le rifiutassimo esplicitamente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) La presentazione di merci nel nostro shop online non costituisce un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto di vendita ma più che altro un invito ad ordinare i prodotti descritti nello shop online.

(2) Inviando un ordine nel nostro shop online, il compratore consegna un’offerta legalmente vincolante. Egli resta vincolato alla sua offerta per la durata di due (2) settimane dalla consegna dell’offerta. Determinante è l’arrivo dell’ordine o il momento dell’accettazione dell’ordine telefonico da parte nostra. L’eventuale diritto del compratore di recedere dall’ordine ai sensi del § 3 del diritto applicabile resta invariato.

(3) L’utente riceverà immediatamente una conferma di arrivo in forma testuale al momento del suo ordine nel nostro shop online o dell’ordine telefonico. Tale conferma non costituisce un’accettazione vincolante dell’offerta per la conclusione di un contratto di vendita.

(4) Un contratto di vendita vincolante viene concluso solo quando accettiamo l’offerta del compratore mediante esplicita dichiarazione di accettazione o con la consegna delle merci ordinate.

(5) Le consegne all’estero hanno luogo solo negli Stati membri dell’UE; indicando un recapito estero nell’area UE non potremo pertanto fornire una dichiarazione di accettazione e il contratto non verrebbe concluso.

(6) Nel caso in cui la merce ordinata non fosse consegnabile in via temporanea o permenente, ad es. a causa di mancanza di giacenze in magazzino, non sarà fornita alcuna dichiarazione di accettazione. Il contratto non sarà concluso e la conferma di arrivo dell’offerta del compratore non costituirà una dichiarazione di disponibilità della merce.

§ 3 Diritto di recesso

(1) Se il compratore è un consumatore (ossia una persona fisica che, nella conclusione di un negozio giuridico, agisce a scopi estranei alla propria attività commerciale o professionale autonoma eventualmente svolta), dispone di un diritto di recesso nella misura delle disposizioni di legge.

(2) Se il compratore si avvale del diritto di recesso ai sensi del punto 1 Uso in veste di consumatore, dovrà farsi carico dei costi ordinari per il reso.

(3) Per il resto, al diritto di recesso si applicano le regolamentazioni rispettivamente indicate nella seguente

Informazione sul diritto recesso

Diritto di recesso

Il consumatore dispone di un termine di quattordici giorni per recedere dal contratto senza dover indicare il motivo.

Il termine di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, non il vettore, entri in possesso dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore sarà a tenuto a informarci (Ingo Maurer GmbH, Kaiserstraße 47,8 0801 München, indirizzo e-mail: webshop(at)ingo-maurer.com), inviando una dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto (ad es. con una lettera inviata a mezzo posta, un fax o un’e-mail). Il consumatore potrà utilizzare il modulo di recesso tipo, tuttavia ciò non è obbligatorio. È possibile compilare e inviare elettronicamente il modulo di recesso tipo o un’altra dichiarazione chiara direttamente sul nostro sito web, all'indirizzo: https://shop.ingo-maurer.com/de/widerrufsbelehrung. Se il consumatore si avvale di questa possibilità, trasmetteremo immediatamente (es. per e-mail) una conferma del ricevimento di tale recesso.

Per rispettare il periodo di recesso è sufficiente una spedizione tempestiva della comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, saremo tenuti al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, comprensivi delle spese di consegna (salvo costi aggiuntivi qualora il consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa dal tipo meno costoso da noi offerto come standard), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui il consumatore ci avrà informato della sua decisione di recedere dal contratto. Il rimborso viene eseguito utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo che il consumatore abbia espressamente convenuto altrimenti e a condizione che questi non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. Potremo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni oppure finché il consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Il consumatore sarà tenuto a restituire o a consegnare i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto, a Ingo Maurer GmbH, Brunhamstr. 21 Geb. 217 West, 81249 München, Germany. Il termine s’intende rispettato se i beni vengono spediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Il consumatore sostiene solo il costo diretto della restituzione dei beni.

Il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

- Fine dell’informazione sul diritto di recesso-

(4) Il diritto di recesso non è esercitabile nei contratti di vendita per corrispondenza che prevedano

(a) la consegna di merce prodotta secondo le specifiche del cliente o su misura per sue esigenze personali o che, per sua natura, non può essere rispedita o che può deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza sia superata,

(b) la consegna di registrazioni audio e video o di software se i supporti dati forniti siano stati disimballati.

§ 4 Condizioni di consegna e riserva di pagamento anticipato

(1) Potremo effettuare consegne parziali se ciò sia ragionevole e se esplicitamente desiderato.

(2) Il termine di consegna è di circa sei (6) giorni lavorativi, se non diversamente concordato.

(3) Una consegna è possibile solo dopo aver ricevuto il prezzo d’acquisto e costi di spedizione (riserva di pagamento anticipato). Il termine di consegna ai sensi del comma 2 inizia con il pagamento del prezzo d’acquisto e dei costi di spedizione.

§ 5 Prezzi e costi di spedizione

(1) Tutti i dati relativi al prezzo riportati nel nostro catalogo/webshop sono riportati come importo netto e lordo IVA applicabile incl. e si intendono escl. eventuali costi. Se una consegna viene effettuata all’estero nell’area UE, l’IVA effettiva da pagare sarà riportata nel processo d’ordine a pagamento.

(2) I costi di spedizione per ordine ammontano ad un forfait di € 5,90, se non si è superato un valore d’ordine di € 50,00. A partire da un valore d’ordine di € 50,00, la spedizione è gratuita. In deroga ai commi (1) e (2), nel caso di un ordine che richieda la spedizione di merci ingombranti, i costi di spedizione si applicano in ogni caso, indipendentemente dal valore dell’ordine, per l’importo effettivo applicabile. Ulteriori informazioni in merito sono ottenibili contattando il numero: 0049 (0)89 3816060 o inviando un’e-mail a: webshop(at)ingo-maurer.com.

(3) Se eseguiamo l’ordine ai sensi del § 4 comma 1 con consegne parziali, vengono applicati costi di spedizione solo alla prima consegna. Nel caso di consegne parziali su richiesta del compratore, vengono applicati costi di spedizione ad ogni consegna.

(4) In caso di recesso efficace dalla dichiarazione contrattuale ai sensi del § 3 delle presenti CGC, sussiste il diritto, ai sensi della legge, di richiedere il rimborso delle spese di spedizione già pagate (cfr. § 5 comma 2; cfr. altre conseguenze del recesso § 3 comma 3).

§ 6 Condizioni di pagamento e compensazione

(1) Il prezzo di vendita e i costi di spedizione nel nostro shop online possono essere saldati a scelta mediante bonifico bancario istantaneo sul conto indicato nel nostro shop online, Giropay, carta di credito o tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal. Il compratore potrà anche optare per un pagamento anticipato. In tal caso, riceverà una fattura per il pagamento dopo il suo ordine non appena avremo accettato la sua offerta.

(2) I compratori non potranno compensare eventuali nostri crediti, salvo se le loro contropretese siano state accertate e passate in giudicato o se siano incontestate. Una compensazione dei nostri crediti è possibile anche qualora vengano fatti valere diritti per difetti o di contropretese, relativi allo stesso contratto di vendita.

(3) Il compratore potrà esercitare un diritto di ritenzione solo se la sua contropretesa derivi dal medesimo contratto di vendita.

(4) La cessione di crediti derivanti dal presente contratto nei confronti di Ingo Maurer GmbH è efficace solo previo consenso di quest’ultima.

§ 7 Riserva di proprietà

I beni restano di nostra proprietà fino al pagamento completo del prezzo di vendita.

§ 8 Garanzia legale

(1) Rispondiamo per difetti materiali o vizi della merce consegnata in conformità alle disposizioni di legge applicabili. Il termine di prescrizione per le rivendicazioni in caso di vizi è di due anni e inizia alla consegna della merce.

(2) Qualsiasi garanzia del venditore da noi fornita per determinate merci si applica in aggiunta ai reclami per difetti materiali o vizi ai sensi del comma 1. I dettagli in merito alla portata di tali garanzie sono indicati nelle condizioni di garanzia commerciale, eventualmente allegate agli articoli.

§ 9 Responsabilità

(1) Escludiamo la nostra responsabilità per i danni, a meno che non sia stata fornita una garanzia commerciale per la qualità o un difetto non sia stato occultato in modo fraudolento. L’esclusione della responsabilità non si applica alle richieste di risarcimento danni di qualsiasi tipo se noi in qualità di venditore, il nostro rappresentante legale o suoi ausiliari all’adempimento hanno violato per i suoi/loro obblighi con colpa grave o dolo, né alle richieste di risarcimento in caso di lesioni al corpo, alla vita o alla salute o in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, se gli obblighi sono stati violati per negligenza; la responsabilità in questi casi è limitata al danno prevedibile tipico del contratto.

(2) Le rivendicazioni per i vizi e i diritti di risarcimento danni legati direttamente ad un difetto si prescrivono dopo due anni.

§ 10 Diritti d’autore

Deteniamo i diritti d’autore su tutte le immagini, i filmati e i testi pubblicati nel nostro shop online. Non è consentito utilizzare immagini, filmati e testi senza il nostro esplicito consenso.

§ 11 Informativa sulla protezione dei dati

Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali del compratore, in particolare i dati di contatto per l’evasione dell’ordine, oltre all’indirizzo e-mail del compratore, se fornita. Per verificare la solvibilità potremo utilizzare informazioni (ad es. anche un cosiddetto valore di punteggio) di fornitori di servizi esterni per aiutare il processo decisionale e far dipendere il metodo di pagamento da esso. Nelle informazioni rientrano anche quelle relative all’indirizzo. Questo avviene allo scopo di esecuzione del contratto, art. 6 comma 1 b) GDPR. I dettagli sono reperibili nella nostra Informativa sulla privacy.

§ 12 Clausola salvatoria

Laddove singole disposizioni delle presenti CGC fossero o divenissero nulle, le restanti CGC restano efficaci.

§ 13 Diritto applicabile e foro competente

(1) Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione di Vienna delle Nazioni Unite (CISG). Se il compratore invia l’ordine in veste di consumatore e, al momento dell’ordine, indica la propria dimora abituale in un altro Paese, l’applicazione delle norme di legge cogenti di tale Paese resta invariata dal diritto applicabile di cui alla frase 1.

(2) Se il compratore è commerciante ai sensi del diritto tedesco e ha sede in Germania al momento dell’ordine, foro competente esclusivo è la sede del venditore, ossia Monaco di Baviera. Per il resto, valgono le disposizioni di legge applicabili di competenza locale e internazionale.